Voorstelling
Document acties
e-Government omvat alle initiatieven die nieuwe informatie- en telecommunicatietechnologieën gebruiken om de kwaliteit van de dienstverlening door de overheid te verbeteren.
Concreet resultaat voor burgers en ondernemingen is dat hun administratieve formaliteiten stukken eenvoudiger worden (zoniet wegvallen). Een en ander is in hoofdzaak mogelijk dankzij:
- het feit dat alle administratieve informatie op één enkele portaalsite werd gebundeld en gestructureerd op een manier die aan de verwachtingen van de gebruikers voldoet en niet aan de logica van de overheidsbesturen;
- de mogelijkheid om een hele reeks administratieve formaliteiten online af te handelen;
- de schrapping van bepaalde administratieve formaliteiten, waarbij deze vervangen werden door elektronische uitwisseling van gegevens tussen overheidsbesturen; deze manier van werken vereist de vestiging van authentieke bronnen met administratieve gegevens, die in de back-offices van de overheidsbesturen beheerd worden.
Op Brussels vlak draagt het CIBG hiertoe bij:
- via de uitrol en de inhoudelijke bijwerking van de gewestportal;
- via de uitrol en de exploitatie van het unieke elektronisch loket van Brussel Irisbox ;
- via de uitrol van verschillende back-offices, zoals Nova (stedenbouwkundige vergunningen);
- door het aanbieden van Brussels UrbIS, een verzameling cartografische lagen en toepassingen.
e-Government is voorts met de volgende thema’s verwant:
