Balanced Scorecard
De groep BSC heeft als doel
- Een methode uit te werken die het mogelijk maakt te meten in welke mate de strategische doelstellingen van CIBG gehaald worden en die bovendien helpt de slaagkansen te verbeteren
- Medewerkers te motiveren met behulp van meetbare doelstellingen
- Processen te stroomlijnen en de service naar ons clientèle toe te verbeteren

