Service Desk
Document acties
Deze ploeg staat in voor ondersteuning van de eindgebruikers:
- Support Niveau 1: helpdesk Iris Line 02/801 00 00
- Support Niveau 2 voor de kantoordiensten
- Interventies bij de klanten
Daarnaast staat dit team ook in voor de licenties, de inventaris en de administratie van garantie- en onderhoudscontracten.
